【短期間で上達】コミュニケーションスキルを素早く向上させる7つの方法

コミュニケーションスキルは仕事でもプライベートでも重要ですが、「短期間で上達させたい」と考えている方も多いのではないでしょうか？調査によると、58%の人がコミュニケーションに苦手意識を持っていますが、このスキルは適切な方法で訓練すれば確実に向上できます。本記事では、短期間でコミュニケーションスキルを向上させる効果的な7つの方法を紹介します。

コミュニケーションスキルとは？向上させる意味

コミュニケーションスキルとは、「相手と効果的に意思疎通するための対人関係における能力」のことです。単なるおしゃべりのスキルではなく、ビジネスにおいては目的達成のための重要なツールとなります。

コミュニケーションスキルの3つの要素

効果的なコミュニケーションは以下の3つの要素から構成されています：

• 伝える力：自分の考えを相手に分かりやすく伝えるスキル
• 聴く力：相手の話を理解し、真意を汲み取るスキル
• 関係構築力：相手との信頼関係を築くためのスキル

これらのスキルはバランス良く高めることで、仕事の効率化、人間関係の改善、キャリアアップなど多くのメリットをもたらします。特にビジネスシーンでは、コミュニケーション能力の高さが人事評価の8割に影響するとも言われています。

短期間でコミュニケーションスキルを向上させる7つの方法

1. アクティブリスニングを実践する

コミュニケーション向上の第一歩は、実は「話す」ことではなく「聴く」ことから始まります。アクティブリスニング（積極的傾聴）は短期間で効果が表れやすい技術です。

実践方法：

• 相手の話を遮らず、最後まで聴く
• 「なるほど」「確かに」などの相槌を適切に打つ
• 「つまり〜ということですね」と要約して確認する
• 視線を合わせ、うなずきながら聴く

アクティブリスニングを1週間意識的に実践するだけでも、周囲からの信頼度が高まり、コミュニケーションの質が向上します。

2. PREP法で話の構成力を高める

ビジネスではわかりやすく簡潔に伝えることが重要です。PREP法は短期間でも習得しやすい、構造化された話法です。

PREP法の流れ：

1. Point（結論）：最初に結論を述べる
2. Reason（理由）：なぜそう考えるのか理由を説明
3. Example（具体例）：具体的な事例を挙げる
4. Point（再結論）：最後に結論を再度強調する

この方法を会議や打ち合わせで意識的に使うことで、短期間で伝える力が向上します。最初は簡単な報告から練習してみましょう。

3. 1日10分の自己対話トレーニング

短期間でコミュニケーションスキルを上げるには、日々の継続的な練習が効果的です。

実践方法：

• 鏡の前で1日10分、自己紹介や意見を話す練習をする
• スマートフォンで自分の話す様子を録画し、客観的にチェックする
• 声のトーン、表情、姿勢などを意識する
• 専門用語を分かりやすく説明する練習をする

たった10分でも毎日続けることで、2週間程度で話し方に明らかな変化が現れます。

4. ミラーリングとペーシングを活用する

短期間で相手との関係構築力を高めるには、心理テクニックが役立ちます。

実践方法：

• ミラーリング：相手の姿勢や表情、しぐさを自然に真似る
• ペーシング：相手の話すスピードやトーンに合わせる

これらのテクニックは意識的に始めても、すぐに自然と身につきます。初対面の人との会話でも試してみると、相手が話しやすくなったという変化を感じるでしょう。

5. 質問力を磨く

質問は対話を深め、相手の本音を引き出す重要なスキルです。短期間で質問力を高めることで、会話の幅が広がります。

実践方法：

• 5W1H（いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように）を意識した質問をする
• Yes/Noで終わらない「オープンクエスチョン」を増やす
• 「それについてもう少し詳しく教えていただけますか？」など、掘り下げる質問を用意する

質問力を意識して2週間程度練習すると、相手から「話しやすい」と感じてもらえるようになります。

6. フィードバックを積極的に求める

短期間でスキルを向上させるには、客観的な評価を得ることが不可欠です。

実践方法：

• 信頼できる同僚や上司に、自分のコミュニケーションについて率直な意見を求める
• 「もっと分かりやすく伝えるにはどうすればいいですか？」など具体的に質問する
• 得たフィードバックを基に、すぐに改善点を実践する

フィードバックを得て改善するサイクルを短期間で回すことで、自分では気づかない癖や改善点に対処できます。

7. 「さしすせそ」フレーズを活用する

短期間でコミュニケーション印象を良くするには、具体的なフレーズを意識的に使うことも効果的です。

「さしすせそ」の意味：

• さ：「さすがですね」（相手を認める）
• し：「知りませんでした」（素直に学ぶ姿勢）
• す：「すごいですね」（素直に感心する）
• せ：「センスいいですね」（相手の良さを具体的に褒める）
• そ：「そうなんですね」（相手の話を受け止める）

これらのフレーズを意識的に日常会話に取り入れるだけで、相手からの印象が短期間で変わります。

コミュニケーションスキル向上のよくある障壁とその突破法

周囲の目が気になって自分の意見が言えない

多くの人がコミュニケーションの障壁として「周囲の目が気になる」ことを挙げています。これは「透明性の錯覚」と呼ばれる心理現象が関係しています。

突破法：

• 小さなグループでの発言から始める
• 「完璧に話さなければ」という思い込みを手放す
• 事前に話す内容をメモしておく
• 失敗を恐れず、まずは行動してみる

相手によってコミュニケーションの取り方が分からない

特に苦手な相手や初対面の人とのコミュニケーションに悩む方は多いものです。

突破法：

• 相手の強みや良い面に意識的に目を向ける
• 共通の話題を事前に調べておく
• 初対面では自己開示から始める（自分のことを少し話すと相手も話しやすくなる）
• 「この人は苦手」という先入観を一度リセットしてみる

コミュニケーションスキル向上の効果を実感するためのチェックリスト

短期間でのスキル向上を確認するために、以下のチェックリストを活用してください。練習開始前と2週間後の変化を比較してみましょう。

• 相手の話を最後まで聴けているか
• 自分の考えを論理的に伝えられているか
• 会話が途切れることが減ったか
• 相手から質問されることが増えたか
• 新しい人との関係構築がスムーズになったか
• 会議での発言に対する反応が良くなったか
• メールや文書でのやり取りがスムーズになったか

まとめ：継続がコミュニケーションスキル向上の鍵

コミュニケーションスキルは短期間でも向上させることができますが、本当の成長は継続的な実践から生まれます。本記事で紹介した7つの方法をまずは2週間、意識的に取り入れてみてください。小さな成功体験を積み重ねることで、自信が生まれ、さらなるスキルアップにつながります。

コミュニケーションスキルが向上すると、仕事の効率化、人間関係の改善、キャリアアップなど、多くの場面でポジティブな変化が現れるでしょう。すぐに完璧を目指すのではなく、少しずつでも着実に進歩することが重要です。

関連記事：

• 仕事行きたくないと感じる理由と対処法
• 天職の見つけ方と失敗しない転職術
• 面接での自己紹介を成功させるコツ
• コミュニケーションが苦手だと感じる理由5選！避けたい行動やコツを解説